문항1. 신제품 개발전략 중 대응전략에 해당하는 4가지를 설명하시오(55점)

대응전략은 방어전략, 모방 전략, 더 좋은 2위 전략, 반응의 4가지로 구분할 수 있다.

첫 번째, 방어 전략은 기존 제품의 변화를 통해 경쟁적인 신제품을 막아내는 것이다. 이는 기존 제품의 수익성을 보호해 준다고 할 수 있다. 방어적인 전략들은 대부분 마케팅믹스를 효율적으로 이용하는 반응이며 기존에 형성된 소비자 호의에 대한 강조를 통해 대응한다.

두 번째, 모방 전략은 경쟁업체가 성공을 거두기 전에 신상품을 재빠르게 복사하는 것에 기초한다. 이런 전략은 제품계열을 확장할 때 유용하며 패션과 가구, 그리고 소규모 가전제품 디자인에서 자주 나타난다. 모방 전략을 채택하는 기업은 이미 축적한 기술로 개량적 신제품을 만들거나 기술료를 지불하고 선도기업으로부터의 기술이전을 통한 신제품 개발에 의존하기도 한다. 이 전략은 개발비의 부담이 낮고 초기 시장창출비용을 소모하지 않아 수익성이 낮지 않은 편이다.

세 번째, 더 좋은 2위 전략은 경쟁에 대응하는 훨씬 세련되고 기교적인 전략이다. 이 전략은 경쟁업체의 제품출시 이후 그 제품을 복사하고, 더 나아가 제품의 품질을 개량하고 포지셔닝을 개선하는 방법도 파악한다. 즉 이 전략은 후발업체로써 선발업체보다 고객의 니즈를 깊게 파악하여 다양한 고객가치를 제공하는 것이 성공의 관건이라고 할 수 있다.

네 번째, 반응 전략은 소비자의 요구에 의도적으로 반응하는, 대응적인 의미를 가진 전략이다. 즉, 소비자의 니즈에 맞추어 움직이는 것이다. 제조업자들은 제품 사용자들로부터 정보를 얻음으로써 제품에 대한 새로운 아이디어를 찾아내어 제품 제작에 반영하는 전략이라고 할 수 있다.

문항2. 신제품 개발전략 중 선제전략에 해당하는 4가지를 설명하시오(45점)

선제전략이란 시장선도자전략이라고도 한다. 이러한 선제전략의 종류는 연구개발 전략, 마케팅 전략, 기업가 전략, 매입 전략으로 구분할 수 있다.

첫 번째, 연구개발 전략이란 기업에서 기술적으로 보다 우수한 상품을 개발하기 위한 끊임없는 노력을 하는 것이다. 즉 기업에서는 선제적으로 소비자의 요구를 파악하고 해당 요구를 만족시키는 편의를 제공하는 상품을 개발하는 것이다.

두 번째, 마케팅 전략이란 소비자의 요구, 즉 니즈를 찾아내어 해당 사항에 맞는 상품을 개발하여 시장을 먼저 구축하는 것이다.

세 번째, 기업가 전략이란 창업가나 기업가와 같은 특별한 사람이 가진 아이디어를 가지고 상품 개발에 대한 열정과 자원을 모으는 능력으로 해당 아이디어를 가능하게 하는 것이다.

마지막으로 네 번째, 매입 전략은 새로운 상품을 소유하고 있는 기업이나 회사, 제품을 그대로 구입하는 것이다. 매입은 합법적으로 2개의 기업을 결합하는 공식적인 제휴이며, 기업 매수 외에도 특허 매수와 라이센스 매입이 있다.