정보화 사업의 성과 평가 모델인 균형성과목표와 비용효과 분석을 비교 설명하시오

오늘날 기업은 정보화 및 지식기반 사회에서 글로벌경쟁의 심화, 정보기술의 발달, 그리고 소비자들의 다양한 요구들을 만족시켜야만 하는 새로운 환경변화를 경험하고 있다. 이러한 환경변화 속에서 기업은 가치를 극대화시키기 위하여 노력하고 있다. 기업을 둘러싼 환경이 변화할수록 각 기업은 조직구성원의 협력과 노력을 필요로한다. 이를 얻기 위해서 기업은 조직구성원들에게 회사전에 또는 각 사업부 단위별로 구체적인 실행바향 즉, 전략적 방향을 제시하여야 하는데 이러한 전략적 방향의 설정은 조직구성원들로 하여금 목표에 집중하게 하며 각자의 역량을 발휘할 수 있도록 동기를 부여해 준다. 따라서 조직이 목표한 성과를 거두기 위해서는 조직구성원들의 성과가 조직의 전략과 부합되게 과연 제대로 이루어지고 있는지르 수시로 확인하여 조직구성원들에게 알려주는 성과평가시스템이 존재하여야 한다. 다행히 최근 들어 많은 기업들이 조직의 비전과 전략 및 이를 달성하기 위한 성과평가시스템의 중요성을 인식하고 있지만 아직도 많은 기업들은 수립된 비전과 전략을 관리, 통제하기 위해 전통적인 재무 회계시스템에 의존하고 있다. 그러나 미래의 성과를 확인하기 위해서는 기업을 둘러싼 환경과 기업내부의 성과들에 대한 다양한 측정치가 필요하다. 재무적인 측정치에 그거한 기존의 성과측정방법의 한계점을 인식한 Kaplan가 Norton은 1980년대 후반부터 1990년대 초반에 걸쳐 발표한 3편의 논문을 통하여 조직의 전략적 목적과 경쟁적인 욕구를 성과평가 시스템에 통합한 균형성과표(BSC)를 체계화시켰다.

비용효과 분석이란 여러 정책대안 가운데 가장 효과적인 대안을 찾기 위해 각 대안이 초래할 비용과 산출 효과를 비교·분석하는 기법을 말한다. 이 기법은 특정 프로젝트에 투입되는 비용들은 금전적 가치로 환산하나, 그 프로젝트로부터 얻게 되는 편익 또는 산출은 금전적 가치로 환산하지 않고 산출물 그대로 분석에 활용하는 특징을 지닌다. 이 기법은 산출물을 금전적 가치로 환산하기 어렵거나, 산출물이 동일한 사업의 평가에 주로 이용되고 있다.

정책결정 또는 기획과정에서 대안을 분석·평가할 때 그 성과를 계량적으로 측정하는데 사용되는 분석기법. 비용효과 분석은 정책결정 기획 과정에 있어서 정부 지출의 목적은 구체적으로 명확히 이해되고 있으나 그 성과를 화폐가치로 측정하기 어려운 경우에 활용된다. 예컨대, 공해방지를 위한 정책을 수립할 경우, 대기오염의 감소와 같은 성과는 화폐단위로 환산하여 측정할 수가 없다. 이럴 경우 대기오염의 측정단위를 기준으로 해서 오염도 0.01ppm을 줄이는데 투입되는 비용이 가장 적게 드는 것이 가장 효과적인 대안이라 볼 수 있다. 이와 같은 측정의 기법으로 여러 대안을 비교 평가하는 것이 비용효과 분석이라 한다.

이 분석기법은 비용과 성과가 서로 다른 측정단위에 의하여 측정되는 것이므로 공통적으로 적용되는 측정방법을 찾기 위해 노력할 필요는 없다. 다만 이 분석기법을 적용하기 위해서는 첫째, 공통적인 목적 또는 목표가 식별될 수 있고 또 성취 가능하여야 하며, 둘째 이들 목적 또는 목표를 성취할 수 있는 몇 가지 대안들이 존재해야 하고, 셋째 문제들을 한정 지울 수 있는 명시적인 제약 요건들이 갖추어져 있어야 한다.

정보화 성공 모델의 주요 이슈를 3가지 이상 설명하시오

코드네이처

- 운영자금 조달 목적으로 115억원 규모 유상증자 실시 소식에 상한가

에프알텍

- 삼성전자가 미국 이동통신사로부터 1조원대 장비공급 계약을 수주했다는 소식

에코플라스틱

- 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 러시아산 상품과 원자재를 수출하는 것을 금지

- 나프타 가격 14년여만에 최고치

투비소프트

- 재무구조 개선을 위해 10대 1 무상감자를 결정

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퍼스틱

- 우크라이나가 재건 프로젝트에 한국의 협력을 요청한 가운데 지뢰 제거 작업이 본격화 할 경우 국내 기업이 참여할 가능성 부각