스트로크는 인간관계에서 쌍방간에 자극을 주고 반응을 하는데 사용하는 일체의 수단을 말한다. 스트로크의 종류와 관련하여 다음 물음에 답 하시오.

[작성시 유의사항]

* 본 문제는 한 파트로 답안을 작성함

1. 스트로크의 종류 세 가지와 그 내용에 대하여 서술한다.(100점)

스트로크는‘인간관계에서 쌍방간에 자극을 주고 반응을 하는데 사용하는 일체의 수단’이라는 의미로서,

긍정 스트로크와 부정 스트로크, 신체 스트로크와 정신 스트로크, 조건부 스트로크와 무조건부 스트로크 3가지 종류가 있다.

긍정 스트로크는 존재 인지에 있어 긍정적인 것,

부정 스트로크는 존재 인지에 있어 부정적인 것,

신체 스트로크는 접촉에 의한 직접적 자극과 반응,

정신 스트로크는 말에 의한 간접적 자극과 반응,

조건부 스트로크는 태도에 대해 ‘~을 해줘서 ~이다’와 같이 조건이 수반되는 반응,

무조건부 스트로크는 존재나 인격에 대해 조건이 수반되지 않는 반응을 의미한다.

실제 상황에 비추어 볼 때 인간관계 시기별로, 상황별로, 개인별로 적정 스트로크가 있다고 생각하고, 즉 인간관계에 있어 모든 유형이 다 의미가 있다고 생각한다.

또한 개개인이 원하는 스트로크는 다를 것이기 때문에 모든 의사소통 수단 선택과 그 영향이 긍정적이기는 어려울 것이다.

소통과 협력의 중요성과 인지를 통해 인간관계의 질 향상에 노력해야 하고,

리더의 자질로서 그 역할 수행이 1조건이라고 생각한다.