1. 채널별 커뮤니케이션 서비스 디자인 요소 중 온라인 채널 웹사이트 디자인 요소 중 컬러에 대한 고려 사항에 대한 설명을 서술 하시오.

1) 컬러는 심미적 결정에 가장 영향력이 있는 디자인 요소로 중요한 정보를 강조하며 시간의 추이를 묘사하며 분류의 방법을 증가시키며 이해를 높이며 신뢰성과 매력을 증가 시킨다.

2) 컴퓨터 운영체제 종류, 브라우저 종류에 상관없이 공통으로 사용되는 안전한 컬러인 웹안전색(web safe color)을 사용하는 것을 권장한다.

3) 메인 컬러는 면적의 70%, 서브컬러 25%, 액센트 컬러 5% 가량 상용하는 것을 권장한다.

메인컬러의 사용에 있어서 원칙을 지키되 컬러 배색의 융통성을 가져야 하독성을 고려해야 한다.

2. 채널별 커뮤니케이션 서비스 디자인 요소중 온라인 채널 웹사이트 디자인 요소중 서체에 대한 고려사항에 대한 설명을 서술하시오.

1) 서채는 종류에 따라 독특한 느낌과 가시성의 차이가 있으며, 컬러와 크기에따라 느낌이 달라지고 강약을 가지게 된다.

2) 웹페이지에서 사용되는 서체를 정의할 때는 영문 및 국문 서체 모두 정의해야 하며 단 나누기의 여백, 마진 등도 서체와 함께 고려해야한다.

3) 플랫폼에 따라 서체 모양이 다르고, 기본으로 지정된 서체 크기가 다르기 때문에 여러 플랫폼과 브라우저에서 테스트하는 것이 필요하다.

4)그림과 달리 서체는 꼭 읽을 수 있도록 배려해야한다.

3. 채널별 커뮤니케이션 서비스 디자인 요소중 온라인 채널 웹사이트 디자인 요소중 레이아웃에 대한 고려사항에 대한 설명을 서술하시오.

1)레이아웃 선정시 레이아웃 형태보다 콘텐츠 구조를 고려한 레이아웃 구조를 선택해야한다.

2)레이아웃의 로고, 글로벌 내비게이션, 로컬 내비게이션(서브메뉴), 콘텐츠 배열 위치에 대한 공통적인 기준을 적용함으로 일관성을 제공해야함

3)병원 웹페이지는 효과적인 정보 전달이라는 목적성을 띠고 있음으로 콘텐츠의 효과적인 전달이나 가독성을 높일 수 있는 레이아웃을 추구해야 한다.

4)정보의 이해에 방해가 될 수 있는 상용자의 시선에 자극을 줄 수 있는 요소는 지양해야한다.

5)정보 전달을 목적으로 하는 홈페이지는 환자가 출력해 볼 것을 염두하여 프린트 안전 영역을 고려해야 한다.

6)다양한 디바이스의 호환이 가능하도록 반응형 웹 등의 가변적 레이아수을 제공해야한다.

4.채널별 커뮤니케이션 서비스디자인 요소중 온라인 채널 웹사이트 디자인 요소중 동영상에 대한 고려사항에 대한 설명을 서술하시오.

1)다양한 멀티미디어가 복합된 리치콘텐츠의 사용으로 시안성 및 흥미성을 확보하여 환자의 집중을 높인다.

2)길이가 긴 동영상은 조급한 환자를 불안하게 하므로 30초~1분 내외로 짧게 만들어 사용하는 것을 권장한다.

3)의료 세미나 자료나 인터뷰 내용을 멀티미디어 형식으로 제공하여 흥미를 부여하는 것이 필요하다.

4)관련 내용이나 교재 PDF 등을 문서파일로 함께 제공하여 환자의 상황을 배려하는 것이 필요하다.

5)움직이는 텍스트는 주의를 분산하거나 측면차페등으로 문서의 가독성을 저해하므로 사용을 자제해야한다.

6)배너 및 홍보 콘텐츠는 전반적인 웹사이트와 조화를 이루면서 가시성을 높여야한다.

7)배너 및 홍보 콘텐츠를 제공할 시 사이트의 이미지를 저해하지 않도록 웹사이트 이미지와 조화를 이루면서 가시성을 높이는 것이 중요하다.