[1] 정확한 환자확인
1) 이름, 등록번호 
2) 투약 전, 수혈전, 검사 전, 진료 전, 처치 및 시술 전

[2] 의료진간 정확한 의사소통
1) 허용되는 경우 : 심폐소생술과 같은 응급상황, 수술 및 시술 중, 처방을 즉시 전산으로 입력할 수 없는 경우 / 금지되는 경우 : 고위험 약물, 항생제, 백신 등 
2) 약물 또는 검사이름은 약자가 아닌 정식 명칙 사용, 주위에 음악을 틀거나 소음이 심한 상황에서는 시행하지 않는다.
3) - 처방이 불완전하거나 처방내용에 의문사항이 있는 경우에는 처방 수행을 중단하고 처방확인을 위해 처방의사에게 연락하여 확인한다.
   - 처방의사와 연락이 불가능한 경우에는 다른 의사(병동별 지정의사/동일 진료과 또는 연락가능한 의사 순으로)에게 연락하여 확인한다. 단, 야간인 경우에는 당직의사에게 
     확인한다.
4) - 혼동주의 의약품은 처방 오류를 예방하기 위해 유사약품 리스트를 정하여 관리한다.
   - 유사약품 리스트 중 유사모양약품은 사진을 첨부하여 관리한다. 

[3] 수술, 시술의 정확한 수행
환자 이름, 등록번호, 수술/시술 부위, 수술/시술명 확인