[1] 정확한 환자확인
1) 정확한 환자확인 방법 2가지를 적을 것

이름과 주민등록확인
2) 환자확인이 필요한 시점 5가지를 적을 것

투약전, 수혈전, 검사전, 진료전, 처치 및 시술전

[2] 의료진간 정확한 의사소통
1) 구두나 전화처방이 허용되는 3가지 경우와 금지되는 경우를 구분해 작성할 것

허용 : 응급상황 (CPR), 수술 및 시술중, 전산처방이 불가능할 경우

금지 : 소음이 심하거나 목소리가 전달되기 힘든상황
2) 필요 시 처방을 할 때 유의사항 중 2가지를 작성할 것

약물의 용량과 단위는 정확하게 표현
3) 혼동하기 쉬운 부정확한 처방 대처방법 중 2가지를 적을 것

간호사는 간호기록지에 기록

의료진은 24시간내 전산에 입력
4) 혼동하기 쉬운 약물관리 방법 2가지를 작성할 것

유사외관, 유사코드, 유사의약품 확인

[3] 수술, 시술의 정확한 수행
- 수술 환자가 뒤바뀌지 않게 하기 위한 4가지 수행 방법을 작성할 것

환자이름, 등록번호, 수술/시술 부위, 수술/시술명 확인