1) 고객 세그먼트 : 우리의 제품과 서비스를 누구에게 팔 것인지, 어떤 고객이 진짜 우리 고객인지를 파악하는 것

2)가치제안 :어떤 쓸모가 있는지 말하는 것

3)유통채널 : 고객와 우리의 제품/서비스가 만나는 접점, 어떻게 제공을 해야 효율적으로 접근할 수 있고 비용을 아낄 수 있을지에 대한 생각

4)고객관계 :제품을 계속 쓰게끔하는 마케팅

5)수익원 : 자체적인 수익이 날 수 있는가?

6)핵심자원: 가치보다는 자원

7)핵심활동: 우리의 가치를 제공하기 위해서 어떤 활동을 주로 해야 하는가?

8)핵심파트너: 우리의 제품/서비스와 긴밀한 협력관계에 있는 공급자

9)비용구조 :BM을 실행하기 위해 주로 사용되는 비용은 어디인가?