1. 스트로크(Stroke)

사람의 몸짓, 표정, 감정 언어 등 상대에 대한 반응을 나타내는 인간인식의 기본단위로 “스트로크”를 사용한다.

“안녕하십니까?”라고 인사말을 교환하는 것은 사회생활에 있어서 최소한의 교류이고, 그것은 스트로크의   교환이기도 하다.

유아기부터 부모 또는 양육자로부터 쓰다듬어 주고 볼을 비벼주는 등 신체적 접촉 즉 신체적 스트로크는 성장하면서 말에 의한 스트로크로 칭찬이나 인정해 주는 스트로크로 발전된다.

인간은 스트로크를 먹고사는 존재라고 할 수 있다.

일상생활의 대부분은 스트로크를 받거나 주거나 피하는 시간으로 구조화된다.

일상의 대인교류를 ‘스트로크의 변환’이라는 관점에서 생각해보면, 지금까지의 이상으로 대인관계의 자세나 개선방법을 찾는 실마리를 얻을 수 있게 된다.

2. 스트로크의 종류

㉮ 신체적 대 정신적 스트로크

어린아이를 볼을 비비고 끌어안아주고 업어주는 행위가 스킨십이라고 하며, 이런 것들이 ‘신체에의 직접적’인 스트로크이다.

어린이에게 신체에의 직접적 스트로크를 충분히 경험시켜 기르지 않으면 어른이 되고나서 왜곡된 성격의 사람이 될 위험성이 있다.

아이가 크면서 부모는 우리아이 착한아이, 귀여운 우리아이 등과 같이 말에 의한 간접적 방법을 직접적 신체접촉과 구분하여 정신적 스트로크라고 한다.

우리아이 귀여운 아이라고 말하면서 머리를 쓰다듬어 주면 정신적, 신체적 스트로크가 된다.

성인의 경우, 야 우리 참 오랜만이야 하며 악수를 하면 정신적, 신체적 스트로크가 된다.

공부 잘해서 받는 상장, 직장에 받는 급여나 보너스 같은 것도 정신적 스트로크이다.

㉯ 긍정적 대 부정적 스트로크

긍정적 스트로크(positive stroke)는 칭찬, 위로, 사랑, 인정 등 사람을 기분좋고 살맛나게 하는 자극으로 건전한 감성과 지성을 북돋아 주게 된다.

반면 부정적 스트로크(negative stroke)는 긍정적 스트로크의 반대개념이지만 스트로크를 받지 못하게 되면 부정적 스트로크라도 받으려 하는 경우도 있게된다.

예를 들어 어린 형제를 둔 부모가 작은아이에게 많은 스트로크를 주면 큰아이는 스트로크 기아가 되어 작은아이를 때리거나 사고를 처서라도 부모님의 부정적 스트로크라도 받으려 하게 된다.

성인도 방법은 다르지만 예를 들어 직장생활을 할 경우 상사로부터 스트로크 기아가 되면 지각을 한다거나 다른 형태로 부정적 스트로크라도 받으려 한다.

㉰ 조건부 대 무조건부 스트로크

예를 들어 ‘심부름 해줘 고마워’, ‘왜 공부 안하지 안 되겠어!’ 이와 같은 말들은 조건부 즉, 특정의 행위에 대해 보내는 긍정적 또는 부정적인 정신적 스트로크가 된다.

다른 예로 장난을 친 아이의 손을 툭 치거나, 머리에 꿀밤을 주는 것은, 그 아이의 행위에 대해 보내는 조건부․부정적․신체적 스트로크가 된다.

반면, ‘이제 헤어집시다.’, ‘자네는 회사를 그만 두어야겠네!’이와 같은 경우 특정행위에 조건이 없는 말로 무조건․부정적․정신적 스트로크가 된다.

「무조건」의 스트로크는 좋으면 최고이고, 나쁘면 최악의 상태가 된다.

㉱ 스트로크의 종류별 예시

스트로크	신체적	정신적	조건부	무조건
존재인지	접촉에 의한 직접적	말에 의한 간접적	행위나 태도에 대해서	존재나 인격에 대하여
긍 적 적 스트로크	머리를 쓰다듬는다. 손을 잡아 준다.	칭찬 말을 듣는다. 금일봉, 미소 표창	‘심부름 해줘서 고맙다.’ ‘좋은 일을 했다.’	‘자네하고 같이 있는 것이 행운일세’ ‘나는 너를 좋아한다’
부 정 적 스트로크	때린다. 꼬집는다. 걷어찬다.	꾸중한다. 흘겨본다. 얕잡아본다.	‘공부 안하면 안돼’ ‘또 망쳤구나’	‘이혼합시다’ ‘회사를 그만두게’