문항1. J. H. 얀 판 웸멜 & M. A. 뮤센 6단계 모델의 각 단계를 순서대로 쓰고, 각 단계에 해당하는 설명을 서술하시오. (49점)

투입: 프로그램에 투여되는 인적, 물적 자원

전환(활동, 과정) : 투입된 요소들이 클라이언트에게 전달되는 과정으로 프로그램에서 제공하는 서비스 및 개입 방법 등을 의미

산출 : 프로그램을 통해 제공된 실적

성과 : 프로그램 종결 후 클라이언트에게 나타난 변화

영향: 장기적, 거시적 차원의 성과

환류(피드백): 프로그램 전반에 대한 재검토

문항2. 병원정보시스템의 기대 효과를 크게 3가지로 나누고 그에 따른 설명을 서술하시오. (51점)

1) 진료측면

처방의 정확성, 신속성, 진료의 질 향상

진료 데이터의 효율적인 전달과 활용으로 각종 관련 업무의 효율성

진료 종사자 업무 부담 경감

환자 대기시간 등 서비스 향상

2) 행정업무 및 경영지원 측면

작업 단순화 및 자료 누락, 계산 착오 등의 오류 경감

업무량, 업무 중복 감소 및 효율화, 업무의 신속/정확성

원가 분석을 통한 의사결정 지원. 행정업무 및 경영지원 측면

3) 자원 관리 측면

인적, 물적 자원의 흐름의 신속 정확한 파악, 효율적인 재고관리

병상이용율 증가, 환자 대기시간 단축에 의한 환자 수 증가

인건비 절감 등 경제적 효과 자원 관리 측면