1)

덕으로 정치를 하는 지도자는 제자리에 앉아있어도 충신들이 소신껏 책임 있게 일을 수행하는 것이라 하여 북극성과 북극성을 감싸고 있는 별들과 비유하였다고 한다.

인간관계에서의 충은 구심력, 서는 원심력이라 할 수 있는데, 진정성은 약속으로부터 오며,

약속은 서로 간의 신뢰라고 표현할 수 있다.

따라서 리더는 지키지 못할 약속은 하지 말아야 하며, 일이 다 되면 이야기를 할지언정 1%의 불확실성이 있다면 약속이나 장담을 하지 말아야 한다.

또한, 리더 역시 다가가는 친밀성이 있어야 진정성의 관계가 형성된다. 이것이 바로 ‘서’다.

2)

리더가 인간관계에서 '충'하지만 '서'하지 않으면 주변사람들로부터 존경을 받을 수는 있어도

친밀감을 주지는 못한다. 이런 사람은 고지식하다는 평을 듣는다.

건방지다, 차갑다는 평으로 구설수에 오르기도 한다.

반면 서만 있고, 충이 없다면 친밀감은 느껴져도 존경하지는 않는다.

이런 사람을 무골호인이라고 부른다.

부담스럽고 신뢰는 떨어져서 관계를 맺고 싶지 않다.

따라서 인간관계의 깊이를 기대할 수 없다. 따라서 충서를 두루 갖춘 리더가 필요하다.

강한 카리스마로 리더십을 발휘하여도 부드러움이 없다면 조직을 이끄는 데 있어 문제가 발생할 수 있다.

3)

소비자의 마음을 읽고, 진정성을 가지고 정직하게 제품을 만들면

상호 간의 신뢰가 쌓이고, 즉 매출로 연결되고 기업은 성공한다.

리더의 진정성은 즉 기업의 이미지가 되고, 이런 이미지가 실추된다 하더라도

한 번에 퇴색되지 않는다. 따라서 기업을 대표하는 리더의 충서 리더십이 기업의

이미지에 매우 중요한 잣대가 된다.

4)

저는 건축 해설사입니다.

사람들에게 알기 쉽게 건축물을 설명하는 업무를 담당하고 있습니다.

이에 사람들에게 진정성 있는 해설을 위해 먼저 친근하게 다가가며, 정확한 정보를 전달하는 것이 해설사로서 기본적 자세입니다.

직책은 팀 리더를 담당하고 있기에 후배들과 친밀감을 형성하여야 하는데, 후배들을 믿고 본인의 장점과 특색을 살린 해설을 할 수 있는 환경을 만들어주고, 팀의 리더로서의 모범을 보이며 책임감 있게 팀을 리드하는 자질을 갖추어 '충서'를 고루 갖춘 리더로서의 면모를 유지할 수 있도록 노력하고 있습니다.