인간관계의 의미를 4가지 기준으로 분류, 각각 의미 서술

1) 일차적 인간관계와 이차적 인간관계 : 인간관계의 형성 요인에 따라 일차적 인간관계와 이차적 인간관계로 나눌 수 있다.

● 일차적 인간관계 : 혈연, 지연, 학연 등에 의해 형성되는 인간관계를 말한다. 부모, 형제자매, 친척, 동문, 동향 사람들과의 관계가 이에 해당한다. 일차적 인간관계는 본인의 선택이나 의사와 상관없이 부여되고, 가입과 탈퇴가 자유롭지 못하고, 흔히 공식적이고 집단적인 관계라는 특징을 가진다.

● 이차적 인간관계 : 개인적인 매력, 직업적 이해관계, 가치의 공유로 형성되는 인간관계다. 직장동료, 애인, 친구, 친목단체의 구성원 등이 이에 해당한다. 이차적 인간관계는 본인의 의사에 따라 자유롭게 선택할 수 있고, 가입과 탈퇴가 비교적 자유로우며 일차적 인간관계보다 그 관계가 일시적일 수 있는 특징을 가진다.

2) 수직적 인간관계와 수평적 인간관계 : 구성원의 나이, 촌수, 학번, 계급, 지위, 권한 등의 동등성 여부에 따라 수직적 인간관계와 수평적 인간관계로 나눌 수 있다.

● 수직적 인간관계 : 윗사람과 아랫사람 간의 불평등 관계를 말한다. 부모와 자녀 관계, 스승과 제자 관계, 선배와 후배 관계, 상사와 부하 관계가 이에 해당한다. 수직적 관계에서는 윗사람에게 아랫사람에 대한 지휘, 통솔, 명령, 책임, 보살핌 등의 역할이 기대되는 반면, 아랫사람에게는 윗사람에 대한 복종, 순응, 존경, 지지의 역할이 기대된다.

● 수평적 인간관계 : 말 그대로 서로 같은 위치에 있는 동등한 인간관계를 일컫는 말로, 주로 학교, 직장 동료, 동기, 동아리, 동호회 회원 등 어떤 임의의 모임에서 많이 생겨나게 된다. 다만 가끔 관계가 나쁜 쪽으로 잘못 틀어지게 되면 수직적 인간관계로 쉽게 변질되거나 집단 괴롭힘이 발생하기도 하며, 이는 한 사람의 일방적인 정신적 피해로 이어질 수 있다.

△ 감성 지수를 높이는 7가지 방법

자신의 감정에 집중하기

잠시 멈춰 생각해보자. 신체적 긴장을 통해 현재 자신의 감정 상태를 알 수 있다는 것을 염두에 두자. 주어진 시간에 자신이 무엇을 느끼고 있는지 기록하는 것도 좋다.

스스로에게 적절한 시간과 장소인지 묻기

어떠한 행동이나 말을 하기 전 멈추고 생각하자. 이를 계속해서 노력한다면 습관으로 만들 수 있다. 심리학자 번스테인은 “ADHD, 불안감, 난독증 등과 몇 년간 투쟁했던 내가 진전을 이룰 수 있다면, 일반 사람들도 충분히 할 수 있다”고 말했다.

주변 사람의 감정 생각하기

감정 지능을 기르기 위해서는 자신의 감정뿐 아니라 부정적인 상황에 자신이 어떠한 반응을 하는지 생각해야 한다. 이를 더 잘 인지한다면 통제할 수 있는 능력까지 생길 수 있다.

독심술사가 되려고 하지 않기

감성 지능의 대표적인 오해 중 하나는 타인의 감정을 항상 알아야 한다는 것이다. 진정한 감성 지능은 자신의 현실이 타인이 보고 있는 것과 비슷한지 혹은 다른지 확인하려는 의지에서 나온다. 이는 특히 감정적으로 북받친 상황을 다루는 데 적용된다.

더 공감하기

타인의 감정이나 감정 뒤에 숨겨진 이유를 이해하려고 노력하자.

성공 마인드 가지기

비판으로부터 배우자. 단순히 자신의 견해, 감정, 행동을 옹호하기보다 비판으로부터 배우기를 선택할 때 감성 지능을 기를 수 있다.

계속 노력하기

감정적으로 지능을 높이는 것은 하룻밤 사이에 일어나지 않지만, 노력, 인내, 그리고 계속된 연습을 통해 일어날 수 있다.