CS 개론에서 서비스 이론 중 서비스의 기본적 특성 4가지를 나열하고 상세 내용을 서술하시오

무형성:서비스는 구매이전에 보거나 만질 수 없다는 특징을 의미합니다.
비분리성:서비스는 생산과 소비를 분리할 수 없는 것으로 동시 발생의 특징을 의미 합니다.
이질성(변동성):서비스의 품질은 누가 어디에서 제공하느냐에 따라 달리짐을 의미합니다.
소멸성:서비스는 저장하거나 보관할 수 없다는 것을 의미 합니다.