문제 1

문항1. 비즈니스 분석을 수행하는 2가지 이유에 대해 설명하시오(28점)

문항2. 비즈니스 모델 캔버스의 9가지 관점 대해 제시하고, 키워드에 대한 개념을 설명하시오(72점)

핵심파트너  : 핵심 공급자가 누구인가? 어떤 핵심자원을 획득할 수 있는가

생산과 관련된 요소뿐만 아니라 플랫폼, 소프트웨어 사용을 포함

핵심활동 : 핵심 자원과 핵심 파트너를 통해 가치 제안을 수행하기 위한 활동

핵심자원 : 가치제안, 고객세분화, 채널, 고객 수익관계, 수익원을 실현하기 필요한 자원

가치제안: 고객에게 어떤 가치를 제공하는가?

제공하는 가치가 고객이 처한 문제점을 해결해 주는가?

기능적 가치뿐만 아니라 사회적 가치까지 접근할 수 있는가?

고객관계 : 어떤 고객을 대상으로 할 것인가?

누가 우리의 가장 중요한 고객인가?

고객과 어떻게 지속적으로 관계를 유지할 것인가?

핵심 제품과 서비스에 대한 지속적인 거래뿐만 아니라 부가적인 서비스 및 새로운 비즈니스

모델 개발을 통한 새로운 수익원을 가질 방법을 고민

마케팅채널: 어떤 방실을 통해 제품과 서비스를 고객에게 전달할 것인가?

채널이 어떤 기준으로 통합되어 있고 어느 채널이 가장 효과 적인가?

고객세그먼트

비용구조  : 어떤 핵심 자원을 확보하는데 가장 많은 비용이 드는가?

어떤 핵심 활동을 수행하는데 가장 많은 비용이 드는가?

고정비 감축에 집중할 것인가? 변동비 감축에 집중할 것인가?

고정비(생산활동과 관련이 없는 비용), 변동비(재화를 한 단위 생산할 때마다 소용되는 비용

수익흐름  : 수익원- 생산된 제품가 서비스가 고객에게 전달된 후 고객이 기업에게 대가를 지불하는 방식과 관련됨

원가를 고려하여 가격을 선정하고 지속적인 수익 창출원을 개발하는데 초넙을 둠

키워드 개념 : 데이터를 검색할 때에, 특정한 내용이 들어 있는 정보를 찾기 위하여 사용하는 단어나 기호.